Promosyonda emel şüphesiz satış gelişimini sağlamaktır. Ancak amacı böyle tanımlamak yeterli değildir. Amacı daha da özelleştirmeliyiz. Dört genel promosyon amacı vardır.

  • Kaybedilmiş müşterileri kazanmak
  • Mevcut müşterilerin sadakatini geliştirmek
  • Mevcut müşteriye yükleme yapmak (rakibe gitme engeli koymak)
  • Yeni müşterileri çekmek

Bu amaçları gerçekleştirmek üzere ne yapıyoruz sualinin yanıtı da şu şekildedir.

  • Tecrübe
  • Tekrar tecrübe
  • Tekrar aldırma
  • Yükleme
  • Kullanım artırma
  • Hisse çalma
  • Bilgilendirme

Her müşteri grubuna uygun bir örnek tasarı aşağıda verilmiştir:

  • Mevcut ve Sadık Müşteriler için kullanım arttırma ve/veya yükleme
  • Mevcut ve Değişken Müşteriler için tekrar aldırma ve kullanım arttırma
  • Pozitif daha önceki müşteriler için tekrar tecrübe ve tekrar aldırma
  • Negatif daha önceki müşteriler için tecrübe ve bilgilendirme
  • Rakip firma müşterileri için tecrübe, bilgilendirme, hisse çalma
  • Kullanmayanlar için tecrübe ve bilgilendirme
Promosyon ile Ne Yapıyoruz, Neden Yapıyoruz?

Promosyon ile Ne Yapıyoruz, Neden Yapıyoruz?” üzerine bir düşünce

  • 19 Temmuz 2018, 10:46
    Kalıcı bağlantı

    Promosyon herşey önce reklam demek. Bütün kesimlere hitap eder. Kesinlikle promosyon ürünlerine yönenilmesi önemlidir.

    Cevapla

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir